9001:2015

La introducción de un sistema de control de calidad se hizo para que la dirección complementara sus propios requisitos de calidad con las normas DIN EN ISO 9001:2015.
Al desarrollar nuestro sistema de control de la calidad, tenemos en cuenta los procesos de cambio dinámicos, tanto de las condiciones internas como externas. De este modo, ofrecemos a nuestros socios comerciales la mejor calidad posible con la máxima flexibilidad al mismo tiempo.
El sistema de control de calidad es una realidad para todos nuestros empleados, promovemos este compromiso para garantizar su aceptación como una aportación natural más en el trabajo diario, siempre para el mejor beneficio posible de todos.

Seguridad informática de los datos e interfaces

Seguridad de datos/servicio en la nube para clientes

  • Almacenamiento de sus documentos en nuestra propia nube si lo desea
  • Protección eficaz de sus datos mediante copias de seguridad en los terminales
  • Intercambio de datos seguro y sencillo sin restricciones de tamaño
  • Almacenamiento de datos externo en un centro de datos de Múnich
  • Transferencia de datos con encriptación SSL
  • Almacenamiento de datos encriptados 256 BIT AES
  • Copia de seguridad inicial mediante HDD-Seeding

Transferencia de datos/interfaces

  • Nuestras potentes interfaces gestionan la creación automatizada de envíos mediante la transmisión remota de datos directamente desde su sistema
  • Compatibilidad con cualquier formato de datos como FORTRAS, EDIFACT y muchos otros formatos
  • Portal del cliente para un fácil registro y seguimiento del estado de su envío
  • Entrada de pedidos «a la carta» a través de nuestro centro de servicio multilingüe de Maisach

Comunicación

  • Sitio web flexible para contacto móvil y transferencia de datos
  • Respuesta rápida a través del centro de servicio alojado en IP
  • Servicio en la nube y portal web para el seguimiento del estado y la gestión de los documentos de sus envíos
  • Asistente logístico 24/7 para sus necesidades individuales de servicio técnico